Biti Baji-র গোপনীয়তা নীতি

Biti Baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত পরিষেবা দেওয়া। Biti Baji কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না।

সংগৃহীত তথ্যের ধরনগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড।
• পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket), ডিপোজিট ও উইথড্রের ইতিহাস।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস পরিচিতি।
• গেমিং কার্যক্রম: খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।
• যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ ও ফিডব্যাক।

Biti Baji সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

Biti Baji আপনার তথ্য সংরক্ষণে সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয় এবং প্রতিনিয়ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সকল সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ডেটা রিটেনশন নীতি: নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

Biti Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-সহ অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রদানকারী: স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার কোম্পানি।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায় নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা সংস্থার সাথে।

Biti Baji ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য সংগৃহীত বেনামী তথ্য।
• কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।

Biti Baji বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:

• তথ্য দেখার অধিকার: Biti Baji আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন জানাতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ বাতিলের অধিকার: মার্কেটিং বার্তা আর না পেতে যেকোনো সময় অপট-আউট করুন।

Biti Baji একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• Biti Baji জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
• অভিভাবকরা সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। Biti Baji এই তথ্য সুরক্ষায় অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করে।

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) সর্বদা মাস্ক করে প্রদর্শন করা হয়।
• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
• প্রতিটি আর্থিক লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্য তামূলক।
• পেমেন্ট গেটওয়ে PCI DSS সম্মত নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয় এবং আপনাকে সতর্ক করা হয়।

Biti Baji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানো হবে।

• নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নীতির পুরোনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে Biti Baji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্ট — অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ ইমেইল ঠিকানা, ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে; জরুরি ক্ষেত্রে আরও দ্রুত।